商業周刊第 1048 期 作者:李郁怡

美國學者的分析中指出:
"西元一九八○年之後出生的新世代,又稱為科技世代、E世代,出生時沒有戰亂,物質環境優渥,往往將工作視為遊戲,不好玩的工作對他們來說,就缺乏獎勵;同時,這個新世代希望從工作中實現夢想,尋求人際連結,比以往的所有世代更不在乎威權。過去強調規則的管理方法,只會降低這些人的工作意願。 "


"在台灣的草莓族,混合了蘭奇等學者筆下美國X世代與新世代的特徵,出生於富裕,但成長後卻面臨經濟成長不再,在期待與現實中掙扎,個性上則更不重視權威,講求自主,卻被冠上抗壓力低、持續力差等形容詞。 "

詳見 * 把友誼和快樂當激勵工具 *



當然不是所有的七、八年級生都是草莓族
我也遇到很負責任的學弟妹
但我也必須承認
這是少數族群


對於管理者而言
管理這些"特別想法"的員工們
要是找不到方法
肯定讓人頭痛


但現實的狀況
也如文章裡中華人力資源管理協會認證委員會主委張瑞明所說的:
"「新世代早就是職場主力,如果沒有找到管理的方法,那麼就表示,企業未來將無人可用。」"


要找到有效的管理方法
一定是首要重點


這篇文章以 遠傳電信館前門市店長朱啟文 的管理方式做個說明
也是個參考


有需要的人
去看看文章囉~~





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